Derecho de desistimiento

1. Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Si su pedido llega en varios envíos, el plazo empieza el día en que recibe el último.

2. Cómo ejercerlo

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Vajillas Cubero, S.L., Calle Murcia, 14 B, 07800 Eivissa (Illes Balears), teléfono 971 306 457, correo electrónico soporte@vajillascubero.es) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Puede hacerlo de cualquiera de estas formas:

• con el formulario en línea Desistir del contrato aquí;
• por correo electrónico a soporte@vajillascubero.es;
• por carta a Vajillas Cubero, S.L., Calle Murcia, 14 B, 07800 Eivissa (Illes Balears).

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

3. Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega y el recargo de contra reembolso (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Como el pago se realizó contra reembolso, procederemos a efectuar dicho reembolso mediante transferencia bancaria a la cuenta que usted nos indique; no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

4. Devolución de los productos

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes en Calle Murcia, 14 B, 07800 Eivissa (Illes Balears), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

5. Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)